SERVICE

末永くご愛用いただくために

• HIROUMIで使用している貴金属は、独自のプラチナ又は金地金を使用している為、当社以外のジュエラーではサイズ直しや、磨き直しが適切に出来ない場合がございます。必ず販売店へご相談ください。
• プラチナや金などの貴金属は、鉄などに比べると柔らかい金属です。何かに強くぶつけたり、大きな力が加わると傷も付きますし、変形することもありますので優しくお取扱いください。鍛造製法で作っている作品であっても同様にお取り扱い下さい。
• ジュエリーボックス等にて保管の場合は、他の貴金属と触れ合わない様に個別に保管して下さい。貴金属や宝石同士が触れ合いますと、傷が付いたり破損の原因になりますのでお気を付け下さい。
• 超音波洗浄は、宝石を使用しない貴金属（プラチナ・ゴールド）のみのジュエリーには、ご使用いただいても問題ございませんが、宝石を留めているジュエリーに関しては、宝石の破損、石緩みの原因になる危険性もありますので、安易に行わないでください。
• クリーニングに関しても販売店へご相談ください。
• 宝石を留めている爪が摩耗して弱くなったり、思わぬ力が加わって地金が変形した場合、石が緩んだり、落ちてしまうこともあります。時々点検して、石が動いたり、石を留めた爪の異常を感じた場合は、早めに販売店にご相談ください。